バーンアウト症候群

燃え尽き症候群という用語は、1974年にアメリカの精神科医ハーバート・フレデンバーグによって初めて造られました。彼は、コミュニケーションの領域に深刻な変化をもたらす感情的消耗に関連する状態にこの名前を付けました。

本質的には、燃え尽き症候群は慢性疲労に似ており、より正確には、その継続です。どんな分野で働く人でも、主婦でさえも、この病気にかかりやすい可能性があります。一般的に、仕事中毒の人はこの症状にかかりやすい傾向があり、そのような人は強い責任感を持ち、何事にも非常に真剣に取り組む傾向があります。

燃え尽き症候群の人は、たとえ最近まで好きで楽しい仕事だったとしても、仕事に行くのがひどく嫌になります。頻繁に頭痛がしたり、心臓に問題が生じたり、慢性疾患が悪化したりします。リラックスできず、常に内面的な緊張を感じています。健康の喪失は燃え尽き症候群の最も深刻な結果の一つであり、それに加えて、苦労して築き上げたキャリアや家族関係などが破壊されることもあります。

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燃え尽き症候群

燃え尽き症候群とは、絶え間ないストレスの多い状況の結果として、精神的、感情的、そして肉体的な疲労が生じる状態です。この精神状態は、仕事の性質上、他者と頻繁にコミュニケーションを取らなければならない人によく見られます。当初、リスクグループには危機管理センターや精神科病院の専門家が含まれていましたが、後に、人と人との密接なコミュニケーションを伴う他の職業もこのグループに含まれるようになりました。

燃え尽き症候群は、すでに述べたように、他者への配慮が自分の利益よりも優先される利他主義者（ソーシャルワーカー、医師、教師など）に多く見られます。この病気の発症は、職場での活動の増加によって促進されます。職場では、人が自分のニーズを完全に、あるいは部分的に無視して全力を尽くします。この期間が過ぎると、完全な疲労が起こり、何もする意欲を失い、絶え間ない疲労感を経験し、不眠症や様々な神経障害に苦しみます。感情面では、不安、イライラ、罪悪感、絶望感が現れます。行動における攻撃性、悲観主義、皮肉主義が現れることもあります。かつては意欲と喜びを持って行っていた仕事をサボり始め、仕事の質が低下し、遅刻が始まり、休憩を乱用するなどします。行動における孤立も現れ、人は完全に孤独を感じ、同時に誰とも（患者、生徒など）コミュニケーションを取りたくなくなります。

燃え尽き症候群は、通常、ストレスへの対処能力の欠如によって引き起こされます。この疾患の発症を促す要因は、組織的要因と個人的要因に分けられ、組織的要因が疾患の経過に大きな影響を与えます。

組織的要因には次のものが含まれます。

• 重い作業負荷、
• 仕事をする時間が足りない、
• 上司、親戚、同僚などからの支援が完全にまたは部分的に不足している
• 仕事に対する道徳的または物質的な報酬が不十分であること
• 仕事の状況をコントロールできず、重要な決定に影響を与えることができないこと
• 多面的な要件、
• 懲戒処分（戒告、解雇など）を受けるリスクが高いため、常にプレッシャーがかかる。
• 作業プロセスの単調さと均一性、
• 仕事や職場の不適切な組織（騒音、対立など）
• 感情を抑制したり、実際には存在しない感情を表現したりする必要性
• 週末、休暇、仕事以外の興味や趣味の欠如

個人的な要因としては次のようなものがあります:

• 不安感の増大、
• 低い自尊心、絶え間ない罪悪感、
• 他人の視点に合わせること、受け入れられた基準に従った行動
• 受動性。

医療従事者の燃え尽き症候群

医療従事者の仕事は、周囲の人々とのコミュニケーションや交流に大きく関わっています。だからこそ、医療従事者（医師、看護師）の感情的なバーンアウト（燃え尽き症候群）を早期に診断し、行動を修正することが非常に重要です。

医師の仕事は、感情の過飽和、強い精神的・身体的緊張、そしてストレスの多い状況に直面する確率の高さと結びついています。医師は「コミュニケーションの重荷」を背負い、常に他者の否定的な感情の影響を受けています。医師は「泣き言を言う肩」となるか、あるいは攻撃性や苛立ちをぶつける「標的」となるかのどちらかです。人は他者（患者）から心理的な防衛線を築かざるを得なくなり、感情を抑え、他者の問題に無関心になり、燃え尽き症候群を誘発しないようにします。こうした行動は、本人の意志に反して、無意識レベルで起こります。こうして、体はストレスから身を守っているのです。

教師の燃え尽き症候群

教師、教育者の職業活動は、多くの人々との密接な接触とコミュニケーションに結びついています。生徒や学生だけでなく、職場の同僚や生徒の保護者とのコミュニケーションも不可欠です。

教師の燃え尽き症候群は、職務活動に関連するいくつかの状況が重なり合って発症する可能性があります。まず第一に、精神的・感情的なストレスが常に存在すること、仕事の計画が不明確であること、情報が不足していること、常に騒音や様々な妨害があることなどが挙げられます。教師は、自分に割り当てられた職務に対する責任を常に増大させています。

教師の感情的な燃え尽き症候群は、行動において感情が硬直化する傾向がある場合に発生する可能性があります。感情を抑制する人は、精神的に燃え尽き症候群に陥りやすいことが指摘されています。

仕事の活動に関連する状況に対する認識が近すぎること。通常、割り当てられたタスクや義務に対する責任感が過度に発達している人は、これに陥りやすいです。

時間が経つにつれて、身体の感情的な蓄えは尽き、心理的な防御を構築することで残されたものを保存することが必要になります。

教師の感情的燃え尽き症候群は、多くの場合、動機付け不足（費やした努力に対する物質的および感情的見返りの両方）と関連しています。

科学者によると、燃え尽き症候群の主な原因は個人的な要因であり、不安、疑念、短気さ、情緒不安定さが増すと、燃え尽き症候群に陥ります。一方、思いやり、優しさ、柔軟な行動、自立心といった性格特性は、感情的な経験やストレスから身を守る役割を果たします。

燃え尽き症候群の場合、さまざまな種類の心理療法による支援、薬物療法、そして身体の感情的資源を維持するのに役立つ資質を育む社会的・心理的支援が役立ちます。

職業的燃え尽き症候群

職業的燃え尽き症候群は、人の仕事活動に関連しています。職業的燃え尽き症候群は、多くの否定的な感情が人の中に蓄積され、それが出口（感情の解放）を見つけられないために発生します。

この場合の燃え尽き症候群は、完全な燃え尽き状態に至る長期にわたるプロセスであるため、危険です。重度の燃え尽き症候群に陥った人々の否定的な経験は、職業活動における意味の喪失、自己実現の喪失、そして将来への見通しの欠如と関連しています。

周囲の理解不足や無関心、仕事の成果の欠如などによる絶望的な状況は、人が自分の努力を正当に評価できなくなり、仕事だけでなく人生の意味も失ってしまうことにつながります。こうした経験は、人生のあらゆる側面に強い影響を与えます。このような状態に長く留まると、人生への興味を失い、かつて自分の基盤となっていたものをすべて失ってしまいます。

幸福感は、心身の正常な状態を保障します。人生における成功、達成感、他者との関係、そして自制心への満足感は、職業活動における自信につながります。

職業的燃え尽き症候群の原因は、他人の世話をしなければならないという欲求です。医師は患者を、教師は生徒を、コンサルタントは顧客を気遣うように、他人の世話をしなければなりません。職業的燃え尽き症候群は、主に他人と直接かつ頻繁にコミュニケーションをとる仕事をしている人に発症します。毎日他人の世話をしなければならないという欲求は、常にストレス状態につながります。医師、教師、心理学者などは、遅かれ早かれ職業的燃え尽き症候群に陥ります。いつそれが起こるかは、労働条件やストレス、個人の心理的資質など、いくつかの状況によって異なります。一般的に、教師は平均5年で燃え尽きるとされています。ストレスの多い状況は、他人からの仕事の評価の欠如、仕事に対する物質的な報酬の不足、つまり職場での刺激不足によって悪化する可能性があります。

燃え尽き症候群

精神的な燃え尽き症候群は突然起こるものではなく、むしろ長いプロセスを経て、症状が一つ一つ現れながら徐々に現れます。私たちの人生は様々な感情や内面的な経験で満ち溢れています。状況によっては、感情が鈍くなり、最終的には完全に消えてしまうこともあります。精神的にも肉体的にも、完全な疲労困憊に陥ります。通常、燃え尽き症候群になる前は、人は仕事に就きたい、役に立ちたいと強い願望を抱いています。しかし、ここで重要なのは仕事への熱意ではなく、人が必要とするエネルギーの充電です。過負荷が慢性的なストレス状態へと変化すると、人の能力と（職場、家族、友人などからの）要求との間にギャップが生じ、徐々に体力が消耗していくプロセスが始まり、最終的に燃え尽き症候群を発症します。活動的な活動は疲労に取って代わられ、人は仕事に行きたいという、好きなことをしたいという願望を失います。この願望は、特に休日の後に強くなります。職場では、燃え尽き症候群の人は責任を最小限に抑えます。医者は患者の訴えに耳を傾けず、教師は生徒の問題に気づかないなどです。職場で自分の直接の責任（患者や生徒とのコミュニケーション）を「無視」できない場合、愛する人や親戚とのコミュニケーションを拒否し、家事などをしません。仕事に対してこのような態度をとる人は、キャリアアップできず、以前は重要だった目標を放棄し、家庭を崩壊させます。

燃え尽き症候群

燃え尽き症候群には様々な定義がありますが、一般的には職業上のストレスに対する長期的なストレス反応と考えられています。精神的燃え尽き症候群（職業的燃え尽き症候群とも呼ばれます）は、職務に伴う仕事量の影響下で人格の崩壊につながります。精神的消耗は、職務活動によって引き起こされる絶え間ない疲労感や空虚感につながります。感情の緊張が低下し、周囲で起こっていることへの興味が失われますが、場合によっては逆の効果が見られます。人は感情に圧倒され、しばしば否定的な感情を抱き、怒りの爆発、イライラ、攻撃的な行動、抑うつ状態の兆候が現れます。

また、燃え尽き症候群になると、自分の仕事や周囲の人々に対して無関心、否定的、冷笑的な態度が生まれます。

その結果、人は自分の仕事が無能であるという確信を強めるようになり、職業上の活動における失敗感がさらに強くなります。

燃え尽き症候群

人格の燃え尽き症候群は、仕事の様々な側面に対して、否定的で、距離を置き、冷酷な反応を示すことで現れます。燃え尽き症候群の人は、仕事における感情的なストレスに対処するために、自分自身の孤立した状態をそう表現します。職業上、コミュニケーションを取らざるを得ない相手に対する態度を変えることがあります。このような行動は、職務遂行の妨げとなる刺激から身を守るための一種の防御反応です。重度の感情的燃え尽き症候群では、他人や仕事活動に対して完全な無関心となり、仕事で良い時も悪い時も適切な反応を示しません。

専門家は自分の仕事を評価する際に、主に無能さ、価値観の喪失、そして自分の業績の意義の低さを感じます。将来の見通しが見えなくなり、仕事のプロセスに満足感を得られなくなり、自分の専門能力への信頼も失われます。燃え尽き症候群は私生活にも悪影響を及ぼします。感情が溢れかえる一日を過ごした後、人はプライバシーを求めますが、それは友人や家族を犠牲にしてしか得られません。

燃え尽き症候群が進行すると、思考が不明瞭になり、集中力が低下し、記憶力が低下します。時間通りに出勤しようとあらゆる努力をしているにもかかわらず、仕事に遅刻するようになり、仕事でミス（失言、誤診）が目立つようになり、家庭と職場で葛藤が生じます。

感情的燃え尽き症候群の人は、対人関係の葛藤を引き起こしたり、仕事の計画を混乱させたりするため、同僚に大きな影響を与えます。その結果、非公式なやり取りの中で燃え尽き症候群が同僚に広がります。

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職場での燃え尽き症候群

燃え尽き症候群は、職場のルーティンと密接に関係しています。以前は仕事が好きで、そのプロセスを楽しんでいたとしても、遅かれ早かれ仕事に飽きてしまう瞬間が訪れます。私たちのほとんどは、安定と将来への自信を求めています。人は長年、まず教育を受け、そして待ちに待った好きな仕事に就きます。しかし、そこには必ず裏があります。人は良いことに慣れてしまい、以前は本当に望んでいたことを、平凡で退屈で、面白くないものとして扱うようになります。毎日が昨日と同じような日々です。仕事、昼食、また仕事、そして帰宅、そして朝また仕事。それは終わりのないプロセスのように思えます。そして、そのような生活は悪くないように見え、自信を持って未来を見据えることができます。しかし、何かがうまくいっていないという思いが、ますます強くなります。何かを直さなければならない…しかし、すべてが順調に見えるのに、何を直せばいいのか…と考えてしまいます。

学生時代、誰もが大きな希望、将来の計画、夢を抱いていました。目標を達成するために、私たちはリスクを負い、すべてを犠牲にし、十分な睡眠を取らず、仕事と勉強を両立し、友人との出会いを必死に楽しみました。人生は面白く、文字通り沸騰しているようで、どんなに困難でも、私たちはすべてにおいて成功を収めました。卒業証書を取得し、人生は良い仕事、将来性、キャリアアップの可能性を探すことで満たされていました。そして、待ちに待った仕事、大好きな仕事に就くと、自分にできるだろうか、体力や知識は十分だろうかと不安に駆られます。しかし、数年後には経験、自信、十分な知識が身につきます。目標は達成されたように見え、落ち着いて仕事に取り組み、人生を楽しむことができるのに…なぜか幸福感は感じられないのです。

しかし、前進する動機、抱負、目標、克服すべき頂点がなければ、幸福は生まれません。幸せな人生を送るためには、常に何かを目指して努力しなければなりません。一つの目標を達成したら、また別の目標を設定し、それを達成するために新たな努力を重ねます。そして、それを繰り返し続けるのです。しかし、人生には、目標を達成した喜びから、新たな目標を定めるまでの短い期間があります。この期間は、燃え尽き症候群、中年の危機、鬱など、様々な呼び方があります。この期間は、新たな目標に向かう前の休息期間です。人はこのように作られます。前進し、困難と闘い、それを克服しているときだけ、幸福で喜びに満ちているのです。

燃え尽き症候群を避けるには、今あるものに満足するだけで十分です。自分の成果に感謝し、それをさらに向上させ、新たな人生の課題を冷静に待ち、自ら新たな課題を探し求めましょう。

人生には様々な状況があります。仕事の忙しさで家族や友人と過ごす時間が取れない、という状況です。そのため、仕事で燃え尽きてしまうことがあります。仕事は最も大切なもの、つまり家族と過ごす時間を奪ってしまうため、人は仕事への興味を失ってしまいます。このような状況では、自宅に近い職場に転職したり、上司に相談して自分に合った勤務スケジュールを検討したりすることができます。経営陣は常に貴重な従業員に譲歩します。ですから、まずは自分自身から始める必要があります。上司に適切な条件を提示できるよう、専門スキルを磨いていきましょう。

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心理学者の燃え尽き症候群

燃え尽き症候群はかなり深刻な問題です。この病気は、絶え間ないストレスに対する一種の報復です。

心理学者の仕事は、常に精神的・感情的なストレスにさらされ、多くの人々と接しなければなりません。患者の話を聞き、共感し、状況からの脱却策を提示したり、問題解決に向けて後押ししたりすることが求められます。さらに、クライアントは精神的に不安定な人が多く、不適切な行動をとる傾向があります。

基本的に、蓄積されたネガティブな感情、攻撃性、苛立ちはすべて心理学者にぶつけられます。これは、人が幸せな時は心理学者の助けを必要としないからです。しかし、落ち込んだり、打ちのめされたり、問題が生じたりした時は、心理学者が与えることができる助けが必要になります。

心理学者の仕事は、他者（必ずしも好意的とは限りません）との緊密なコミュニケーション、継続的な交流と結びついています。職場では本心を見せてはいけません。強い意志と自信を持ち、自分の仕事に精通していなければなりません。そうして初めて、彼のアドバイスは聞き入れられ、彼の提案は受け入れられるからです。

このような重圧の結果として、燃え尽き症候群が発生します。人は他人のコンプレックス、問題、逸脱などに対処できなくなります。患者の健康に対する責任の重圧が重くのしかかるようになります。現実、患者、そして彼らの問題から乖離した感覚が生じ、無力感に苛まれるなどします。保護レベルが低く、経験が不足している人は、特に燃え尽き症候群にかかりやすい傾向があります。個人的な問題（愛する人や患者の死、離婚など）も、状況を悪化させる可能性があります。

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燃え尽き症候群

燃え尽き症候群は、精神的、心理的な疲労によって、内的および外的要求が個人の能力を上回った結果生じます。人はバランスを崩し、それが内的燃え尽き症候群の発症につながります。他者への配慮、他者の健康、生活、そして将来に対する責任に起因する長期的な職業上のストレスは、職業活動に対する姿勢の変化につながります。

燃え尽き症候群の発症を引き起こすストレス要因としては、厳密に決められた労働時間、様々な人とのコミュニケーションによる強い精神的ストレス、長時間のコミュニケーション（時には数時間に及ぶ）などが挙げられます。困難な運命を辿った人々、犯罪者、機能不全家庭の子供、様々な事故や災害の被害者など、長年にわたるコミュニケーションの繰り返しによって、状況は悪化します。こうした人々は皆、自身の恐怖、経験、憎しみ、そして人生における最も個人的な事柄について語ります。職場におけるストレスの多い状況は、個人の能力と割り当てられた責任の間に乖離があることから生じます。

人間の人格は、破壊から自らを守る方法を模索する、全体的かつ安定した構造です。燃え尽き症候群は、心理的な歪みから自らを守ろうとする個人の欲求の結果です。

燃え尽き症候群の診断

燃え尽き症候群には約100の症状があります。すでに述べたように、職業は感情的な燃え尽き症候群を発症する原因の一つとなる可能性があります。慢性的な疲労とパフォーマンスの低下は、この疾患の非常に一般的な随伴症状です。

燃え尽き症候群を発症すると、多くの場合、重度の疲労、ストレス耐性の低下（以前は問題ではなかった）、脱力感または筋肉痛、不眠症（または逆に、継続的な眠気）、イライラ、物忘れ、攻撃性、精神能力の低下、集中力の欠如、注意力の集中力の欠如などを訴えます。

燃え尽き症候群には主に3つの兆候があります。燃え尽き症候群の前段階は非常に活発な活動で、仕事に100%没頭し、仕事のプロセスに関係のないことは何も拒否し、自分のニーズを意図的に無視します。

この期間（持続時間は人によって異なり、明確な境界線はありません）の後、極度の疲労状態が始まります。過労感、精神的エネルギーと肉体的資源の枯渇を感じます。常に疲労感を感じ、一晩しっかり休んでも消えません。休息を取ることで燃え尽き症候群の症状はいくらか軽減されますが、仕事に戻ると全ての症状が再発し、時にはより激しいものとなることもあります。

さらに、人格の分離も観察されます。専門家は、患者やクライアントに対する態度の変化を、職場における感情的な負担への対処の試みと捉えています。この病気の重篤な症状は、職業活動への完全な無関心、クライアントや患者への完全な関心の喪失などであり、時にはクライアントや患者を無生物のように認識し、敵意を抱かせることもあります。

燃え尽き症候群の3つ目の兆候は、無力感と自尊心の低下です。専門家は将来の見通しが見えず、仕事から得られていた満足感も低下し、自分の能力を信じられなくなります。

人間の燃え尽き症候群を診断するために、1986年に燃え尽き症候群の程度を判定できる検査が開発されました。燃え尽き症候群には、感情面（健康状態の悪化、神経の緊張など）と自己認識障害（自分自身や他人に対する態度の変化）という2つの要因があり、疲労を決定づけます。

感情的燃え尽き症候群の特徴として、主に 5 つの症状が挙げられます。

1. 身体的 – 過労、疲労、睡眠障害、健康全般の悪化、血圧の上昇、皮膚炎、心血管疾患、発汗の増加、体重の変化など。
2. 感情的 – 皮肉な態度、悲観主義、感情の乏しさ、冷淡さの表れ（同僚、部下、愛する人、患者に対して）、無関心、困難な感情体験など。
3. 行動面 - 食欲不振、攻撃性の出現、頻繁な仕事の怠慢、集中力の低下による怪我の発生が多発します。
4. 知的 - 作業プロセスにおける新しいアイデアや理論は興味や熱意を呼び起こさず、標準的な行動が優先され、非標準的で創造的なアプローチの表明は減少し、開発プログラム（トレーニング、テストなど）への参加が拒否されます。
5. 社会的 – 社会活動の減少、趣味や余暇活動への興味の喪失、他者との交流が仕事に限られる、孤独感、同僚や親戚からのサポート不足など。

燃え尽き症候群を特定する際には、考えられるすべての症状（感情的、行動的、社会的など）を考慮する必要があります。職場や家庭における葛藤、既存の疾患（精神疾患、慢性疾患、感染症）、薬物使用（抗うつ薬、精神安定剤など）、臨床検査（血液検査、内臓機能検査など）も考慮する必要があります。

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燃え尽き症候群の治療

燃え尽き症候群は、最初の兆候が現れたらすぐに治療しなければなりません。つまり、人格の自己破壊のプロセスを開始してはなりません。

病気の初期症状には、自分で対処できます。まず、何があなたに喜びをもたらすのか（趣味や、この段階での興味など）、人生における喜びや幸福な瞬間に貢献するものは何なのか、そして、そのような喜びに満ちた経験は人生でどれくらいの頻度で起こるのかを把握する必要があります。1枚の紙を2つの欄に分けて、該当する項目を書き込んでみましょう。人生に喜びをもたらすものがほとんどない場合（3つ以下）、人生に対する姿勢を見直す必要があります。まずは、好きなことをすることが大切です。映画館や劇場に行ったり、本を読んだり、とにかく好きなことをしましょう。

ネガティブな感情への対処法も学ぶ必要があります。もし相手に反論できないなら、ネガティブなエネルギーを紙に吐き出しましょう（絵を描いたり、破ったり、くしゃくしゃにしたりなど）。なぜこれが必要なのでしょうか？それは、どんな感情もどこかへは行かず、私たちの内側に留まってしまうからです。私たちはそれをもっと深く隠す（「侮辱を飲み込む」）か、吐き出す（時には愛する人にぶつける）かのどちらかを選ぶことができます。怒りが収まらない時は、感情を解き放つ必要があります。ペンを床に投げつけたり、叫んだり、新聞紙を破ったり… 定期的な運動はネガティブな経験を取り除くのに役立ちます。ですから、ジムに行ってエネルギーを発散させる必要があるのです。

仕事では、優先順位を決め、自分の力を正しく計算する必要があります。常に急いで仕事をしていると、最終的には燃え尽き症候群に陥ってしまいます。一日の仕事は計画を立てることから始めるべきです。小さな成果でも喜びを分かち合うことが大切です。

燃え尽き症候群を治療するための次のステップは、感情をコントロールすることです。

感情的燃え尽き症候群の矯正

燃え尽き症候群は、特別な支援を必要とする、かなり深刻な精神疾患です。この症候群の発症に対する治療方法は、予防方法と似ています。社会的な組織には、従業員の感情的な燃え尽き症候群に関連する問題が数多く存在します。同僚同士、経営陣と部下との関係、従業員の離職率、チーム内の好ましくない雰囲気など、これらすべてが人々にストレスを与えます。

仕事におけるチームワークの原則は、様々な問題の解決を可能にします。まず第一に、ストレス要因の排除を目標とすべきです。

• 定期的な研修（専門スキルの向上に役立つセミナー、上級研修コースなども利用可能）
• 適切な業務組織（行政は成果に対して様々なインセンティブを導入すべきであり、職員の心理的負担を軽減することも必要である）
• 労働条件の改善（ここでは従業員同士の関係が重要な役割を果たす）

これらの原則に従うことで、燃え尽き症候群の重症度を軽減できるだけでなく、その発症を防ぐこともできます。

燃え尽き症候群を改善するには、自分の強みと能力を考慮しながら、仕事量を適切に配分する必要があります。職場での対立に対しては、誰よりも、そしてあらゆる面で一番になろうとするのではなく、よりシンプルな態度で臨む必要があります。ある活動から別の活動へと注意を切り替える方法を学ぶ必要があります。

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燃え尽き症候群の治療

燃え尽き症候群はストレスに対する反応であるため、治療は主にストレスの多い状況を排除することを目指します。緊張は適切な休息や気分転換によって緩和されなければなりません。費やした努力と得られる報酬のバランスを是正することが重要です。

燃え尽き症候群の兆候を感じた場合は、労働条件の改善に努め、チーム内での相互理解を確立し、病気に注意を払う必要があります。

燃え尽き症候群を治療する際には、患者に特別な注意を払う必要があります。適切なアプローチをとれば、症候群の重症度を軽減できるだけでなく、この病気をうまく取り除くこともできます。

人にとって重要な目標を定めるように促すことが必要であり、これはモチベーションの向上に役立ちます。

精神的および肉体的な健康を確保するには、仕事から休憩を取り、仕事のプロセスから休憩を取ることが必要です。

燃え尽き症候群の治療では、自己調整法やリラクゼーション技術などの指導に重点が置かれます。

燃え尽き症候群の予防

燃え尽き症候群の予防には、治療に用いられる方法の一部が用いられます。感情的な消耗を防ぐための方法は、セラピーでも効果的に活用できます。

この症候群を予防するためには、人格指向的な方法が用いられます。これは、個人の資質を向上させ、態度や行動などを変化させることでストレスの多い状況に抵抗することを目的とします。問題解決には、本人が積極的に関わることが必要です。バーンアウト症候群とは何か、この病気の長い経過中にどのような影響が生じるのか、どのような段階があるのか、この症候群の発症を予防し、感情的な資源を増やすために何が必要なのかを明確に理解する必要があります。

病気の初期段階では、患者に十分な休息を与えることが必要です（ただし、しばらくの間、職場環境から完全に隔離する必要があります）。心理学者や心理療法士の支援も必要になる場合があります。

以下の推奨事項は優れた予防効果があります。

• 定期的な休息には、仕事と余暇に一定の時間を割くことが必要です。仕事と家庭の境界がなくなり、仕事が生活の大部分を占めるようになるたびに、精神的な燃え尽き症候群は悪化します。仕事から離れて自由な時間を持つことは、人にとって極めて重要です。
• 運動（少なくとも週3回）。スポーツは、絶え間ないストレスによって蓄積された負のエネルギーを解放するのに役立ちます。ウォーキング、ランニング、サイクリング、ダンス、ガーデニングなど、喜びをもたらす運動をする必要があります。そうでないと、それらは退屈で不快なものと認識され始め、あらゆる方法で避けようとするようになります。
• 睡眠はストレスを軽減するのに役立ちます。良質な睡眠は、平均8～9時間です。睡眠不足は、すでに緊張している状態をさらに悪化させる可能性があります。最初の目覚まし時計で問題なく起きられる場合、十分な睡眠をとったといえます。このような場合にのみ、体は十分に休息したとみなされます。
• 職場では、良好な環境を維持することが重要です。職場では、短い休憩（例えば、1時間ごとに3～5分）を頻繁に取ることをお勧めします。これは、長時間の休憩よりも効果的ですが、頻度は少なくなります。カフェイン含有量の高い製品（コーヒー、コーラ、チョコレートなど）の摂取量を減らすことも重要です。カフェインは強い刺激物であり、ストレスの原因となるからです。カフェイン製品の使用を中止してから平均3週間後、不安、落ち着きのなさ、筋肉痛が軽減することが報告されています。
• 責任を共有し、断ることを学ぶ必要があります。「物事をうまく進めるには、自分でやるしかない」という信条で生きている人は、必然的に燃え尽き症候群に陥ります。
• 趣味を持つことは重要です。仕事以外の趣味はストレス軽減に役立つことを知っておくべきです。絵画や彫刻など、リラックスできる趣味が望ましいでしょう。極端な趣味は精神的なストレスを増大させますが、気分転換から恩恵を受ける人もいます。

燃え尽き症候群の予防

燃え尽き症候群とは、まず第一に、集中的な長時間労働による疲労です。体は感情的にも肉体的にもすべてのエネルギーを使い果たしてしまい、他のことに使える力は残っていません。したがって、感情的な燃え尽き症候群の予防には、まず十分な休息を取ることが重要です。週末は自然の中で過ごしたり、旅行に出かけたり、スポーツをしたりすることが効果的です。心理トレーニングや様々なリラクゼーション法（リラクゼーション、ヨガなど）も、燃え尽き症候群の予防に効果的です。新しい本を読んだり、新しいことを学び、自分のスキルを活かせる新しい分野を探したりするなど、個人的なレベルでの成長も必要です。設定した目標を達成し、健康的なライフスタイルを送り、常に罪悪感を抱かないようにすることが不可欠です。設定した成果を達成し、それに感謝することが重要です。それぞれの新しい成果は喜びの源です。

職業的燃え尽き症候群の予防

精神的な疲労から身を守る一つの方法は、専門性を高め、自分自身を向上させることです。他のサービスの担当者と情報や経験を共有することは、より広い世界を経験する良い方法です（自分のチーム内だけでなく）。カンファレンス、セミナー、高度なトレーニングコースなど、これを行う方法は数多くあります。

不必要な競争を避けることを学ぶ必要があります。時には、どんな犠牲を払ってでも勝ちたいという欲求が不安感、攻撃性、イライラ感を引き起こし、燃え尽き症候群を引き起こす状況が発生することがあります。

コミュニケーションにおいて、人が自分の感情や経験を共有すると、感情的な疲労感を軽減することができます。ですから、愛する人と経験を共有し、困難な状況から抜け出す方法を一緒に探しましょう。愛する人からのサポートと理解は、感情的な燃え尽き症候群の予防に非常に効果的です。

燃え尽き症候群を発症するリスクを減らすには、次のことが必要です。

• 可能であれば負荷を正しく計算して分散する
• 注意を切り替えることができる
• 新たな仕事上の対立に対してよりリラックスしたアプローチを取る

燃え尽き症候群は、強いストレス、長期にわたるストレス、そして深刻なストレスによって引き起こされます。この病気は誰にでも発症する可能性がありますが、その程度は人によって大きく、人によっては小さくなります。発症のリスクを減らすには、自分の中にあるネガティブな感情を解消する方法を学ぶ必要があります。それらを蓄積させて自分を圧迫してはいけません。遅かれ早かれ、これは肉体的にも精神的にも、完全な力の喪失につながります。感情的な燃え尽き症候群は、時に非常に重篤な状態に達し、専門家の適切な支援や薬物療法が必要になります。しかし、このような状態に陥らないためには、自発的にポジティブな気分に切り替え、人生、そして自分の成功や達成を楽しむ必要があります。